(063) 119 53 79
(067) 417 33 95

Заказ, оплата и доставка

Мы с вами на связи:
С понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00
В субботу с 11:00 до 15:00
В воскресенье - выходной


Наши специалисты примут заказ, проконсультируют Вас о наличии товара, его стоимости и характеристиках, способах оплаты, а также сроках доставки.

Как разместить заказ?

  • Вы можете разместить заказ в нашем Интернет-магазине

    • Напишите нам в вайбер 063 119 53 79
    • Закажите товар по телефону   063 119 53 79, 067 417 33 95
    • Отправьте заказ по электронной почте   lavkaspeciy2010@gmail.com

    Оплата

    • Оплата наличными (Курьеру) при адресной доставке заказа по Одессе.
      • При получении заказа Вы проверяете его содержимое и рассчитываетесь с курьером, только если полностью довольны Покупкой. Вместе с заказом Вы получаете Накладную с перечнем всех товаров и суммой заказа. 
    • Оплата наличными или через терминал при Самовывозе.
      • Укажите способ доставки "Самовывоз" в процессе оформления заказа. Приехать самостоятельно в наш офис можно за заказом на любую сумму. Оплата наличными при получении заказа.
    • Банковский перевод на карту или расчетный счет.
      • После поступления перевода на наш счет (в течение 1-2 дней, в зависимости от банка), мы отправляем Ваш заказ любым удобным для Вас способом. Обращайтесь с вопросами по любому из указанных номеров.
    • Наложенным платежом по Новой Почте при заказе на сумму от 300 грн.

    Доставка

    • Курьерская доставка по Одессе.
      • ПРИМОРСКИЙ, МАЛИНОВСКИЙ, КИЕВСКИЙ ИЛИ СУВОРОВСКИЙ РАЙОН (КРОМЕ Черноморка, Червоный хутор, д. Ковалевского, Ленпоселок, Авангард, Аэропорт, Кривая балка, Одесский НПЗ, Куяльник). Мы осуществляем бесплатную доставку Вашего заказа на сумму более 900 грн. При сумме заказа менее 900 грн – стоимость доставки 60 грн.
      • Время доставки: c 11-00 до 18:00 ежедневно (Пн.-Пт.) по всем районам Одессы
      • Доставка заказов осуществляется в течение 1-3 рабочих дней (в зависимости от наличия товара на складе и технической возможности).
      • Конкретное время доставки каждого заказа согласуются индивидуально.
      • Наш курьер свяжется с Вами предварительно для согласования точного времени.
      • Детали доставки уточняйте у нашего оператора: (067) 4173395 и (063) 1195379. 
      • Минимальный заказ для осуществления курьерской доставки по Одессе - 69 грн.
      • Заказ на предмет количества и качества продукции проверяется в момент передачи курьером. 
      • В случае выявления товара, не удовлетворяющего по качеству  и количеству, вы можете подъехать к нам на склад для обмена / возврата / покупки в удобное для вас время, предварительно связавшись с нами по телефону. Также, товар может быть обменян / возвращен со следующим заказом, размещенным в "Лавке Специй".

      • Самовывоз.
        • Вы можете разместить заказ на любую сумму, указывая способ доставки "Самовывоз Одесса".
        • Самостоятельно забрать заказ можно при условии наличия товара на складе - пожалуйста уточняйте у оператора.
        • Контактный телефон: (048) 770 76 17, (063) 1195379 , Юлия.
        • Заказы можно забрать ПН- ПТ с 10 до 16, и в СБ с 11 до 15 по адресу Каретный пер. 14 (район пл. Толстого).
        • Товар резервируется на 2 дня. Если у Вас не получается забрать Заказ в течение 2 дней с момента размещения, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, иначе заказ будет отменен. 
      • Доставка службами Укрпочта и Новая Почта.
        • Отгрузка производится в течение 2-3 дней после получения 100% предоплаты, или наложенным платежом по Новой Почте.
        • Услуги Новой Почты, Укрпочты и пр. служб по доставке заказа в Ваш город оплачиваете Вы, сумма зависит от службы и веса/объема заказа.